FoneLab > Adatvédelmi irányelvek
Adatvédelem
Aiseesoftról
Ismerje meg a FoneLab-ot

Politika

Az Aiseesoft Studio nagyon komolyan veszi személyes adatai védelmét és szigorúan megfelel az adatvédelmi törvényeknek. A személyes adatokat ezen a weboldalon csak technikai okok miatt gyűjtik össze. Az összegyűjtött adatok semmilyen módon nem kerülnek értékesítésre, vagy semmilyen más okból nem adhatók harmadik félnek. A következő nyilatkozat áttekintést nyújt arról, hogyan biztosítjuk ezt a védelmet, és milyen adatokat gyűjtünk a célból.

weboldal

Az Aiseesoft FoneLab webhelyének legtöbb területén személyes információkat tárolhat. Az Aiseesoft csak webhelyünk látogatóinak domainnevét, IP-címét és böngészőjének típusát naplózza webes szerver naplófájljainkon és analitikai eszközökön keresztül szabálytalan időközönként. Ezt az információt használjuk, hogy a globális hozzáférést webhelyünkhöz juttassuk el.

Bizonyos funkciók esetén megkérjük, hogy adjon meg bizonyos információkat az Aiseesoft számára, hogy megfelelően működjön. Bármikor eldöntheti, hogy folytatni kívánja-e az utasításokat, amelyek arra késztetik Önt, hogy tájékoztatást adjon. Bizonyos esetekben nem tudja elvégezni a folyamat bizonyos lépéseit, ha nem kívánja a kért információt megadni. Például személyes adatokat kérünk a következő esetekben:

Ha megrendelést tesz közzé az online áruházunkon keresztül, kérjük, adja meg a megrendelés feldolgozásához szükséges információkat. Ez magában foglalhatja a nevét, címét, e-mail címét és a hitelkártyaszámot vagy a banki adatokat.

Ha feliratkozik egy hírlevélre. Ha feliratkozott egy hírlevélre, és már nem kívánja megkapni, akkor bármikor leiratkozhat az e-mailben található leiratkozási lehetőség használatával, vagy küldhet egy e-mailt az alábbi elérhetőségi adatok alapján.

Sütik

A cookie-k a számítógépen vagy a böngészőben tárolt kis szövegfájlok. A sütik a böngészőben betöltődnek, amikor először használ egy terméket vagy szolgáltatást. A cookie-k nem tartalmaznak személyes adatokat. A cookie-kat használhatjuk a böngésző azonosításához, hogy weboldalunk megfelelően megjelenjen. A weboldalunkon különböző helyeken cookie-kat is használunk annak érdekében, hogy dokumentálhassuk az Aiseesoft honlapján tett látogatását, és lehetővé tegyük a hatékonyabb weboldaltervezés lehetőségét. Ha nem akarja, hogy az Aiseesoft vagy valaki más használja a cookie-kat, letilthatja a cookie-telepítést a böngésző beállításain keresztül. Bár bármikor lehetősége van a cookie-k törlésére a számítógép merevlemezéről, ha úgy dönt, hogy nem teszi lehetővé, nem tudja használni webhelyünk, termékeink és szolgáltatásaink néhány funkcióját.

Thrid-party Analytics eszközök

Google Analytics

az alábbi harmadik féltől származó elemzési eszközöket használjuk, hogy jobban megértsük a webhelyünkkel való együttműködést és termékeink / szolgáltatásaink használatát. Végső célunk, hogy felhasználóbarátabb élményt nyújtsunk Önnek:

Google Analytics-et használunk, amely a Google, Inc. ("Google") webes elemző szolgáltatása. A Google Analytics cookie-kat használ a webhelyünk használatának elemzéséhez. Információ a weboldalunk használatáról A cookie-k generálása általában átkerül az Egyesült Államokban lévő Google-kiszolgálóra és ott mentésre kerül. Mielőtt azonban ez megtörténne, a Google lerövidíti és anonimizálja IP-címét (a Google anonimizáló IP-folyamata), ha az Európai Unió valamely tagállamában vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő országaiban található. A teljes IP-címet az Egyesült Államokban egy Google-kiszolgálóra továbbítják, és csak kivételes esetekben tárolják. Ez az anonimizáció biztosítja, hogy az IP-címed nem maradhat vissza Önhöz. A Google ezt az információt felhasználja a webhely használatának értékelésére annak érdekében, hogy jelentéseket készítsen az Aiseesoft internetes tevékenységeiről, és további szolgáltatásokat nyújtson a weboldal és az internet használatával kapcsolatban. A Google adott esetben továbbíthatja ezeket az információkat harmadik feleknek, ha jogilag meghatalmazott, vagy ha a Google harmadik féllel szerződést köt az ilyen adatok feldolgozására. A Google nem társítja IP-címét más Google-adatokkal. Honlapunk használatával Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Google a fent leírt módon és célokra gyűjtse és tárolja adatait. Lehetősége van arra is, hogy megakadályozza, hogy a Google megszerzi és feldolgozza a cookie-k által generált adatokat és a webhelyünk használatával kapcsolatos adatokat (beleértve az IP-címet is) a Google által biztosított böngésző plugin letöltésével és telepítésével. További információ a Google Analytics-ről itt.

eCommerce

Az Aiseesoft a SHAREit, az 2Checkout és más 3rd party hitelkártya-processzorok által üzemeltetett biztonságos kiszolgálót használja, amely titkosítja a teljes ügyfél személyes adatait, beleértve a nevet, a címet, a hitelkártyaszám hitelkártya lejárati dátumát stb. A titkosítás megakadályozza a személyes adatok rosszindulatú használatát.

Segíthet nekünk azáltal, hogy óvintézkedéseket tesz annak érdekében, hogy megvédje személyes adatait, amikor az interneten tartózkodik. Válasszon jelszavakat gyakran betűk és számok kombinációjával, és győződjön meg róla, hogy biztonságos böngészőt használ, például a Safari.

Az adatátvitel biztosításához szükség esetén Secure Sockets Layer szoftvert (SSL) használunk. Ez a szoftver titkosítja az elküldött információkat.

Természetesen ez igaz a hitelkártyás fizetésekre is. A hitelkártya adatait csak ideiglenesen tárolják és törlik, miután átadták az adott fizetési szolgáltatónak

Fontos, hogy óvintézkedéseket tegyen a jelszó és a számítógép jogosulatlan hozzáférése ellen. Ha megosztja számítógépét másokkal, ne felejtse el mindig minden egyes munkamenet után kijelentkezni.

2Checkout

Agilis e-kereskedelmi platform az online szoftverek értékesítéséhez, melyet a szoftver és a Software-as-a-Service cégek megbízhatóan értékesítenek bármely csatornán és bármely modellen keresztül. Az Aiseesoft FoneLab az 2Checkout-ot használja egy jól meghatározott, zökkenőmentes megrendelési és támogatási élmény biztosításához.

Oszd meg

A Shareit® olyan rendszer, amely növeli az alkalmazások népszerűségét a hivatkozott előnyök használatával. Egy egyszerű és rendkívül költséghatékony Affiliate Marketing rendszeren dolgozik, amely nulla költségekkel jár a felhasználók számára. Az Aiseesoft FoneLab a SHAREit használatával megkönnyíti a termékek vásárlását.

Az adatok bármikor törölhetők. Adatainkat csak a megrendelés feldolgozásához használjuk fel, vagyis csak azokat a információkat vesszük figyelembe, amelyek közvetetten szükségesek a lehetséges visszatérítési igényekhez.

Szoftvertelepítés és aktiválás

A szabad szoftverek aktiválása, próba kiterjesztése és feloldása a program indításakor aktiválási rutinnal érhető el. Ez a folyamat vásárolt e-mail címet és licenckulcsot igényel. A teljes verziójú szoftver aktiválása aktív internetkapcsolatot igényel. A folyamat során létrejön a kapcsolat egy licenckiszolgálóval, és elvégzi az érvényességi ellenőrzést. Az érvénytelen licencek / licenckulcsok vagy a többször használt kulcsok a licencprogram hibáját jelzik a programban, amely a program sikeres aktiválása után eltűnik. A termékengedély érvényességét rendszeres időközönként automatikusan ellenőrzik.

A következő információk átadásra kerülnek, amikor egy licenckulcsos programot aktivál:

A licenckulcs

Ellenőrző összeg

A termék kódja

A verziószámok

Visszatérési és visszatérítési irányelvek

Az Aiseesoft Studio azt ígéri, hogy mindig az ügyfelek érdekeit helyezzük el. Az Aiseesoft minden ügyfelet értékeli, és keményen dolgozik, hogy az ügyfelek számára élvezetes élményt nyújtson az Aiseesoft termékeinek és szolgáltatásainak. Az Aiseesoft szoftver ingyenes próbaverziót kínál, így az ügyfelek megpróbálhatják a vásárlás előtt. Mindez segíti az ügyfeleket, hogy tájékozott vásárlási döntést hozzanak, és elkerüljék a rossz termék megvásárlását az igényeikhez.

Első rész:

Ha az alábbi helyzetek valamelyikében tartózkodik, feltétlen visszatérítést kínálunk.

Visszatérítési igény a vásárlás miatt:

1. Tévesen vásároljon rossz terméket, majd azonnal vegye le a cégünktől. Ha ezt igényli, akkor a hibás vásárlást visszatérítjük.

2. Vásároljon ugyanezt a terméket kétszer egyszerre, és ne cseréljen más terméket. Az egyiket visszatérítjük.

Visszatérítési igény a regisztrációs információk miatt:

1. A regisztrációs adatokat és a licenckódot nem tudjuk időben elküldeni az ügyfélnek a rendszer problémája miatt, és a késedelem miatt az ügyfél nem tud fontos és azonnali konverziót végrehajtani. Továbbá az ügyfélnek nincs szüksége a szoftverre. Az összes ilyen helyzet megerősítését követően szükség esetén visszatérítést fogunk végrehajtani.

2. A hibás regisztrációs információ az ügyfélnek küldött, mert az ok miatt az ügyfél nem tud fontos és azonnali konverziót végrehajtani. Továbbá az ügyfélnek nincs szüksége a szoftverre. Az összes ilyen helyzet megerősítését követően szükség esetén visszatérítést fogunk végrehajtani.

Termékprobléma okozta visszatérítési igény:

1. Ha a termékünkben komoly hibák vannak, amelyek befolyásolják az ügyfél szokásos használatát, akkor visszatérítésre kerül sor, miután ezt a problémát támogató csapatunk megerősítette.

2. Ha a vásárló egy rossz terméket vagy a megvásárolt terméket nem tudja kielégíteni az ügyfelek igényeinek, mert a webhelyünk hibás vagy elmosódott termékleírása miatt, akkor a rossz beszerzést kicseréljük azzal, amellyel először meg tud felelni. Ha az ügyfél ragaszkodik a visszatérítéshez, visszatérítést hajtunk végre.

Visszatérítés Megjegyzés:

Mivel termékünk virtuális szoftver, miután elküldtük, nem kapjuk vissza a regisztrációs kódot. És nem is tudjuk, hogy az ügyfél használja-e a regisztrációs kódot. Tehát ha az ügyfél ragaszkodik a visszatérítéshez, akkor a vásárolt ár 20% -át levonjuk díjként. Köszönöm a megértést.

Második rész:

Ha Ön az alábbi helyzetek egyikében áll, akkor nem térítünk vissza.

Visszatérítési igény a vásárlás miatt:

1. Mivel harmadik fél fizetési platformját használjuk a vásárlás végrehajtásához, nincs mód arra, hogy meggyőződhessünk arról, hogy a kártyatulajdonos a hitelkártyát a vásárláshoz használja-e. Ezért azt javasoljuk a hitelkártya-tulajdonosnak, hogy tartsa meg a kártyát, és csökkentsék annak lehetőségét, hogy hitelkártya nélkül használják fel. Ha ilyen helyzet történne, rendszerint nem visszatérítünk. Ha az ügyfél ragaszkodik a visszatérítéshez, megkérjük a harmadik fél fizetési platformját, hogy foglalkozzon a probléma megoldásával és az ügyfelek szükségleteivel kapcsolatban.

2. Ha az ügyfél rossz terméket vásárol a weboldalunkról, majd más cégtől vásárol úgynevezett helyes terméket, akkor nem fogjuk visszatéríteni.

Visszatérítési igény a regisztrációs információk miatt:

A szoftver hibás regisztrálása az ügyfél hibás végrehajtása miatt következett be, és a regisztrációs információ érvényesnek bizonyult.

Termékprobléma okozta visszatérítési igény:

1. Az Ügyfél az iTunesból vagy más helyről vásárolt védett fájlokat kívánja átalakítani, de termékünk nem felel meg ennek az igénynek. Visszatérítést nem hajtunk végre, ha az ügyfél ezt megköveteli, mivel már egyértelmű megjegyzést tettünk erre a kérdésre a honlapunkon.

2. Sem a termékbevezetés honlapján történő elolvasása, sem a termék megvásárlása előtt nem próbálkozik az ügyfelekkel, csak úgy gondolta, hogy a termék megfelel az igényeinek és megvásárolta azt, és aztán megállapította, hogy a termék nem felel meg az igényeinek. Ebben az esetben nem végezzük el a visszatérítést, ha az ügyfél ezt igényli.

3. Az Ügyfél rossz terméket vásárol, amelyet a számítógépes operációs rendszer nem támogathat, például a Mac felhasználó Windows-verziót vásárol. Ha a megfelelő operációs rendszerhez hasonló szoftverünk van, akkor a terméket az ügyfélnek szeretnénk cserélni. Ha nincs, sajnáljuk, hogy a visszatérítést nem lehet végrehajtani.

4. Az ügyfél a hibás vagy elmosódott termékleírás miatt a partner webhelyéről vagy a megvásárolt termékről nem vásárolt terméket, vagy a vásárolt terméket nem tudja kielégíteni, ha az ügyfél ezt nem igényli. Az ügyfélnek kapcsolatba kell lépnie a partnerrel, ahol a terméket megvásárolták, hogy megoldást találjanak.

Visszatérítési kötelezettség hosszú a vásárlás után:

Mivel a vásárláshoz harmadik fél fizetési platformot használunk, és néhány platformnak van időbeli korlátozása a visszatérítésre. Ha az ügyfél több, mint 90 napot vásárol, függetlenül attól, hogy miért van szükség a visszatérítésre, akkor nem fogjuk visszatéríteni. Remélem megértheted ezt.

Más

Az Aiseesoft és harmadik felek védelme: Az ügyfelek számláit és személyes adatait nyilvánosságra hozzuk, ha a jogszabályok kötelezik ezt, vagy ha nyilvánosságra hozatalra van szükség az Általános Szerződési Feltételeink vagy más megállapodások végrehajtásához, vagy jogaink vagy jogaink védelméhez. harmadik felek. Ez magában foglalja az adatcserét a jogsértések és a hitelkártya-csalások megelőzésére és minimalizálására szakosodott vállalatokkal. Kifejezetten kijelentjük, hogy ebben az összefüggésben nem adnak át adatokat azoknak a gazdasági hasznosítású vállalatoknak, amelyek ellentmondanak ennek az adatvédelmi politikának.

Az Ön beleegyezésével: Minden más esetben tájékoztatjuk Önt, ha a személyes adatokat harmadik félnek adják át, és megadja a lehetőséget, hogy hozzájáruljon.

Copyright © 2019 Aiseesoft Stúdió. Minden jog fenntartva.